Khởi động & tắt động cơ từ xa
Khởi động hoặc tắt động cơ từ xa và làm mát khoang xe trước khi bắt đầu hành trình.
Kết Nối Với Ứng Dụng Ford
Ứng dụng Ford mang đến trải nghiệm sở hữu trọn vẹn trong tầm tay, giúp bạn sử dụng các tính năng kết nối và kiểm tra tình trạng xe dễ dàng.
Khai Phá Tiềm Năng Của Xe Kết Nối
Với modem FordPass Connect, bạn có thể sử dụng nhiều tính năng điều khiển từ xa thuận tiện qua ứng dụng Ford.
Khóa & mở khóa xe từ xa
Khóa hoặc mở khóa xe ở bất cứ đâu mà không cần đứng cạnh phương tiện.
Tình trạng xe
Kiểm tra nhiên liệu, quãng đường, áp suất lốp và tuổi thọ dầu ngay trên điện thoại.
Cảnh báo tình trạng xe
Nhận cảnh báo ngủ sâu và báo động chống trộm trực tiếp trên thiết bị di động.
Định vị xe
Dễ dàng tìm thấy chiếc xe của bạn trong bãi đỗ đông đúc.
Video Hướng Dẫn
Khóa/mở khóa xe từ xa
Khóa và mở khóa chiếc Ford từ xa cho bản thân hoặc gia đình.
Khởi động và làm mát từ xa
Khởi động xe và bật điều hòa trước khi bạn lên xe.
Kiểm tra tình trạng xe
Kiểm tra áp suất lốp và mức nhiên liệu trước hành trình.
Xác định vị trí xe
Xem vị trí xe trên bản đồ theo thời gian thực.
Hướng Dẫn Kết Nối Và Sử Dụng
Tìm hiểu cách cài đặt, thêm số VIN, kích hoạt xe và sử dụng các tính năng từ xa.
Hướng dẫn cài đặt kết nối trên màn hình SYNC
Hướng dẫn thêm số VIN và kích hoạt xe kết nối
Hướng dẫn sử dụng tính năng khóa và mở khóa từ xa
Hướng dẫn sử dụng tính năng khởi động xe từ xa
Hướng dẫn kiểm tra tình trạng xe qua ứng dụng Ford
Hướng dẫn hủy quyền truy cập tới xe
Điều Khoản Và Chính Sách Quyền Riêng Tư
FordPass cho phép bạn giao tiếp với chiếc xe kết nối. Việc sử dụng ứng dụng cần tuân theo các điều khoản, chính sách quyền riêng tư của Ford và yêu cầu thiết bị tương thích có kết nối internet.
FordPass - Những Câu Hỏi Thường Gặp
1. Để kết nối FordPass cần dùng nhà cung cấp viễn thông nào?
e-SIM trong modem FordPass Connect là e-SIM toàn cầu, có thể chuyển tín hiệu giữa Viettel, Vinaphone, MobiFone, Vietnamobile và Gmobile để duy trì kết nối.
2. Có thể khởi động từ xa trên xe số sàn không?
Không. Tính năng khởi động từ xa chỉ khả dụng trên các phiên bản Everest và Ranger Thế hệ Mới sử dụng hộp số tự động.
3. Có thể khởi động xe khi đang ở xa không?
Có, miễn là modem trên xe và điện thoại đều kết nối mạng 3G/4G. Nếu xe không được khởi động bằng chìa khóa trong 14 ngày, hệ thống có thể chuyển sang Deep Sleep để bảo vệ ắc quy.
4. Người khác có thể kết nối với xe của tôi không?
Có thể kết nối tối đa 10 tài khoản, nhưng người dùng chính phải phê duyệt trước khi tài khoản khác được kết nối.
5. Cần làm gì trước khi bán xe?
Hãy sử dụng chức năng Master Reset trên SYNC 4 để xóa các kết nối và dữ liệu người dùng trước khi bàn giao xe.
6. Có thể truy cập xe từ xa ở mọi nơi tại Việt Nam không?
Có, miễn là modem của xe và thiết bị di động đều có kết nối 3G/4G.
7. Khởi động từ xa có khiến người khác lái xe đi được không?
Không. Người lái vẫn cần chìa khóa hợp lệ ở gần xe và phải thực hiện thao tác khởi động để chuyển cần số khỏi vị trí P.
8. Người dùng khác có thể tắt động cơ khi xe đang chạy không?
Không. Khởi động và tắt máy từ xa chỉ hoạt động khi xe đứng yên và cần số ở vị trí P.
9. Dữ liệu cá nhân có được bảo mật không?
Ford quản lý dữ liệu cá nhân và dữ liệu xe theo chính sách bảo mật của Ford và pháp luật Việt Nam.
10. Xe phiên bản cũ có thể bổ sung FordPass Connect không?
Không. Modem FordPass Connect chỉ được trang bị trên những mẫu xe tương thích từ nhà máy và không thể lắp bổ sung.
11. Làm thế nào để tắt định vị xe?
Trên SYNC 4, vào Phương tiện > Settings > Connectivity > Privacy settings > Vehicle Location Sharing và tắt chia sẻ vị trí.
12. Nếu điện thoại bị lấy mất, người khác có thể điều khiển xe không?
Nếu điện thoại không khóa, họ có thể gửi một số lệnh từ ứng dụng. Tuy nhiên, để lái xe vẫn cần chìa khóa ô tô hợp lệ.
13. Động cơ chạy bao lâu khi khởi động từ xa?
Thời gian mặc định là 15 phút. Bạn có thể chọn 5, 10 hoặc 15 phút trong phần Remote Start Setup trên SYNC 4.
14. Cửa sổ và cửa sổ trời có tự đóng khi khóa bằng ứng dụng không?
Không. Cửa sổ và cửa sổ trời không tự động đóng khi xe được khóa từ xa qua ứng dụng.
15. Một tài khoản Ford có thể quản lý bao nhiêu xe?
Ford khuyến nghị tối đa 10 xe cho mỗi tài khoản để bảo đảm chất lượng kết nối.
16. Làm thế nào để xóa tài khoản Ford sau khi bán xe?
Liên hệ Chuyên gia Ford hoặc Trung tâm Chăm sóc Khách hàng qua số 1800 588 888 hay email fordvn@ford.com để được hỗ trợ.
Lưu ý
Giao diện và tính năng FordPass có thể khác nhau theo thị trường và phiên bản xe. Ứng dụng cần thiết bị tương thích, kết nối internet và mạng viễn thông. Khởi động từ xa chỉ hoạt động trên xe số tự động; hãy sử dụng tại nơi thông thoáng và luôn quan sát khu vực xung quanh xe.
